Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert am: 22.01.2025

Wir legen grossen Wert auf Transparenz im Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, wird diese Datenschutzrichtlinie regelmässig überprüft und aktualisiert.

1. Genutzte Dienste

  • Google-Anzeigen
  • LinkedIn-Anzeigen
  • MailChimp
  • Google Maps
  • YouTube
  • Google Formulare
  • Microsoft 365
  • WordPress

2. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Bedenken zum Schutz Ihrer Daten können Sie uns jederzeit per E-Mail unter ahuesser@goodchocolatehub.org erreichen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung durch diese Website ist:

Good Chocolate Hub
Hermetschloostrasse 70
8048 Zürich
Schweiz

Datenschutzbeauftragte:

Andrea Hüsser
ahuesser@goodchocolatehub.org
+41796082931

3. Allgemeine Grundsätze

3.1 Welche Daten wir sammeln und von wem

Wir verarbeiten in erster Linie personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben. Unter bestimmten Umständen können wir auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten. Dazu können die folgenden Kategorien gehören:

  • Persönliche Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, etc.)
  • Kontaktinformationen (Handynummer, E-Mail-Adresse usw.)
  • Finanzdaten (z. B. Kontodaten)
  • Online-Kennungen (z. B. Cookie-ID, IP-Adressen)
  • Standort- und Verkehrsdaten
  • Ton- und Bildaufnahmen
  • Besonders sensible Daten (z. B. biometrische Daten oder Gesundheitsinformationen)

3.2 Unter welchen Bedingungen wir Ihre Daten verarbeiten

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken. Wir gewährleisten eine transparente und verhältnismässige Verarbeitung.

Wenn wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Datenverarbeitung immer noch rechtmässig sein, wenn es einen Rechtfertigungsgrund gibt. Mögliche Rechtfertigungsgründe sind:

  • Ihre Zustimmung
  • Die Ausführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
  • Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

3.3 Wie Sie Ihre Zustimmung zurückziehen können

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, werden wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung verarbeiten, es sei denn, wir haben einen anderen Rechtsgrund.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse senden. Eine bereits erfolgte Datenverarbeitung ist hiervon nicht berührt.

3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben

a. Grundsatz

Es kann erforderlich sein, dass wir die Dienste Dritter oder verbundener Unternehmen in Anspruch nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen (sogenannte Auftragsverarbeiter). Zu den Kategorien von Empfängern gehören:

  • Buchhaltungs-, Treuhand- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
  • Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, usw.)
  • IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Cloud-Dienste, Website-Design usw.)
  • Anbieter von Zahlungsdiensten
  • Anbieter von Tracking-, Konversions- und Werbedienstleistungen

Wir stellen sicher, dass diese Dritten und die mit uns verbundenen Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten und Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln.

Unter bestimmten Umständen können wir auch verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten an Behörden weiterzugeben.

b. Besuchen Sie unsere Social Media-Kanäle

Wir können auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet haben. Diese sind für Sie immer sichtbar (in der Regel durch entsprechende Symbole). Wenn Sie auf die Symbole klicken, werden Sie zu unseren Social-Media-Kanälen weitergeleitet.

In diesem Fall erfahren die Social-Media-Anbieter, dass Sie von unserer Website aus auf ihre Plattform zugreifen. Die Social-Media-Anbieter können die erhobenen Daten für ihre eigenen Zwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber erhalten.

c. Verlegung ins Ausland

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen sind in gleichem Masse wie wir zum Datenschutz verpflichtet. Die Übermittlung kann weltweit erfolgen.

Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen der Schweiz, führen wir vorgängig eine Risikobeurteilung durch und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der Schweiz gewährleistet ist (z.B. mittels der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikobewertung negativ ausfallen, ergreifen wir zusätzliche technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission können Sie unter folgendem Link abrufen:
https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der einzelnen Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

Daten, die wir während Ihres Besuchs auf unserer Website speichern, werden für zwölf Monate aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Tracking-Daten, die länger gespeichert werden können.

Vertragsdaten speichern wir länger, weil wir durch gesetzliche Vorschriften dazu verpflichtet sind. Insbesondere müssen wir geschäftliche Mitteilungen, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufbewahren. Wenn wir diese Daten von Ihnen nicht mehr zur Erbringung der Leistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für buchhalterische und steuerliche Zwecke.

3.6 Wie wir Ihre Daten schützen

Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.

Unsere Vertragspartner und Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In einigen Fällen ist es erforderlich, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterleiten. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.

Innerhalb unserer Website verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

3.7 Welche Rechte haben Sie?

a. Recht auf Information

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsersuchen zusammen mit einem Identitätsnachweis an office@goodchocolatehub.org zu senden.

Sie haben auch das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisch verarbeiten, und wenn:

  • Sie haben Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten gegeben; oder
  • Sie haben Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages bekannt gegeben.

Wir können den Zugang oder die Freigabe von Daten einschränken oder verweigern, wenn dies mit unseren rechtlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder den Interessen eines Dritten kollidiert.

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Wir können diese Frist jedoch aufgrund eines hohen Anfragevolumens, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, verlängern. Über die Verlängerung der Frist werden Sie rechtzeitig, zumindest in Textform, informiert.

b. Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Verlangen ablehnen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zu einer längeren oder unveränderten Speicherung verpflichten oder wenn ein Erlaubniskriterium Ihrem Verlangen entgegensteht.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte vertraglichen Vereinbarungen widersprechen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsabwicklung haben kann (z.B. vorzeitige Beendigung des Vertrages oder Kostenfolgen).

c. Rechtsbehelf

Wenn Sie von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen sind, haben Sie das Recht, Ihre Rechte vor Gericht geltend zu machen oder eine Meldung bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf www.goodchocolatehub.org veröffentlicht, Sie werden darüber nicht gesondert informiert.

4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge

4.1 Bereitstellung der Website und Erstellung von Protokolldateien

Welche Informationen erhalten wir und wie verwenden wir sie?

Durch den Besuch von www.goodchocolatehub.org werden bestimmte Daten automatisch auf unseren Servern oder auf Servern von Diensten und Produkten gespeichert, die wir zu Zwecken der Systemverwaltung, zu statistischen Zwecken oder zu Sicherungszwecken oder zur Nachverfolgung erhalten und/oder installieren lassen. Dies umfasst:

  • Der Name Ihres Internetanbieters
  • Ihre IP-Adresse (unter bestimmten Umständen)
  • Die Version Ihrer Browser-Software
  • Das Betriebssystem des Computers, mit dem die URL aufgerufen wird
  • Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
  • Die Website, von der aus Sie die URL besuchen
  • Die Suchbegriffe, mit denen Sie die URL gefunden haben

Warum dürfen wir diese Daten verarbeiten?

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Dies ist unser berechtigtes Interesse.

Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung der jeweiligen Sitzung gelöscht. Die Speicherung von Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich, so dass Sie keine Möglichkeit haben, dem zu widersprechen.

4.2 Google-Anzeigen

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „Google“). Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in den Google-Suchergebnissen und im Google-Werbenetzwerk zu schalten.

4.3 LinkedIn-Anzeigen

Wir nutzen auf unserer Website Werbedienste von LinkedIn, einem Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).

Über LinkedIn Ads können wir gezielte Werbung auf der Grundlage der Interessen und des Verhaltens der Nutzer schalten. LinkedIn verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Werbung auf der Grundlage Ihrer früheren Besuche auf unserer und anderen Websites anzuzeigen. Dies ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen und zu optimieren.

Die über LinkedIn Ads erhobenen Informationen sind für uns anonym, d.h. wir erhalten keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von LinkedIn gespeichert und verarbeitet, so dass eine Verknüpfung mit dem jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und LinkedIn die Daten für eigene Werbezwecke gemäß den Datenschutzbestimmungen von LinkedIn nutzen kann.

Wenn Sie ein LinkedIn-Mitglied sind und während des Besuchs unserer Website in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, werden die von LinkedIn Ads erfassten Daten mit Ihrem LinkedIn-Konto verknüpft.

Die Nutzung von LinkedIn Ads dient dem Zweck, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu analysieren und zu optimieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an gezielter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.

4.4 MailChimp

Für den Versand von Newslettern und E-Mail-Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst MailChimp, der von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, angeboten wird.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten und Ihre E-Mail-Adresse an MailChimp übertragen, gespeichert und verarbeitet. So können wir Ihnen regelmäßig Updates, Angebote und Informationen zusenden.

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung gespeichert. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen der berechtigten Person für den Newsletter anmeldet.

MailChimp bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten, wie die versendeten Newsletter geöffnet und genutzt werden. Diese Analysen sind gruppenbezogen und werden von uns nicht zur individuellen Auswertung genutzt.

Die bei MailChimp gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Daten, die für andere Zwecke bei uns gespeichert sind, bleiben davon unberührt.

MailChimp hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken, die sich von denen unserer Website unterscheiden können. Weitere Informationen über den Datenschutz bei MailChimp finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Wenn Sie Fragen zu den von MailChimp erfassten Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben möchten, sollten Sie sich direkt an The Rocket Science Group, LLC wenden.

4.5 Google Maps

Wir verwenden auf unserer Website Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Google Maps ermöglicht es uns, interaktive Karten direkt in die Website einzubinden und ermöglicht Ihnen die bequeme Nutzung der Kartenfunktion, zum Beispiel für die Standortsuche oder die Routenplanung.

Durch den Besuch der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Darüber hinaus werden weitere Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto existiert.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur bedarfsgerechten Gestaltung von Werbung.

Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an Google wenden müssen.

4.6 YouTube

Auf unserer Website sind Videos von YouTube, einer Plattform der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“), eingebunden. Bei der Anzeige der Videos oder beim Anklicken des Play-Buttons werden Daten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse und Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, an die Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Diese Daten werden verwendet, um das Video bereitzustellen, die Leistung zu überwachen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, erlauben Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt mit Ihrem persönlichen Profil zu verknüpfen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich bei Ihrem YouTube-Konto abmelden.

4.7 Google Formulare

Wir verwenden für Umfragen und Online-Formulare Google Forms, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Mit Google Forms können wir benutzerdefinierte Formulare für Umfragen und Datenerfassung erstellen, die Sie über Links oder direkt auf unserer Website ausfüllen können.

Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes Google-Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.

Bitte beachten Sie, dass die Daten, die Sie in Google Forms eingeben, von Google verarbeitet und gespeichert werden. Wenn Sie Bedenken gegen die Datenspeicherung durch Google haben oder die Übermittlung Ihrer Daten an Google verhindern wollen, sollten Sie das Formular nicht ausfüllen.

4.8 Microsoft 365

Für verschiedene Büro- und Kommunikationsaufgaben nutzen wir Microsoft 365, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft 365 bietet eine Reihe von Produktivitätstools, darunter E-Mail (Outlook), Dokumentenspeicher (OneDrive), Tools für die Zusammenarbeit (Teams) und Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel per E-Mail, oder wenn wir Dokumente freigeben, werden diese Interaktionen über Microsoft 365 verarbeitet und gespeichert.

Microsoft nutzt Server in verschiedenen Ländern, um Microsoft 365-Dienste anzubieten. Das bedeutet, dass Ihre Daten möglicherweise in Rechenzentren ausserhalb der Schweiz gespeichert werden. Microsoft hat jedoch verschiedene Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen implementiert, um die Daten seiner Kunden zu schützen.

4.9 WordPress

Unsere Website basiert auf der WordPress-Plattform, einem von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, entwickelten Content-Management-System. WordPress ermöglicht es uns, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Bei der Nutzung unserer WordPress-basierten Website können verschiedene Daten, darunter Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, erhoben und gespeichert werden. Diese Daten werden hauptsächlich für administrative Zwecke und zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website verwendet.

Einige WordPress-Funktionen, wie z. B. Kommentare oder Kontaktformulare, können zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie sie nutzen.